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潜力创造了现代人类、创造了现代社会、创造了现代文明。人更伟大的潜力是不断地创造新的奇迹,创造新的世界。你的下属是为你、为你的公司创造财富的主要源泉,是你的一笔巨大的智慧财富。他们无疑是一座座金矿,关键是你有没有挖掘好这些金矿,开采出更有价值矿源的能力。
任何一个商业奇才在组织自己的领导班子的时候都不会遗漏掉任何一个出色的人才。人才既不是天生的,也不是后天制造出来的,而是不断成长起来的。企业领导的职责就是要承担起培训和培养员工的根本责任,提供对其快速成长有利的条件。
有这样一句话“扶不起的阿斗”,在企业中是指那些在领导眼里一无是处、完全不行的下属。不少领导对这种下属都抱着完全绝望的态度,弃而不用,既浪费了资源,又让那些所谓的“扶不起的阿斗”深受挫折,这种做法是失败的!
然而,那样的下属真是“扶不起的阿斗”吗?答案是否定的。
在一望无际的大沙漠中,一只母狐狸养了一窝小狐狸。
当小狐狸刚刚长到能独自捕食的时候,母狐狸就要把它们统统地赶出去。幼小的狐狸因为恋家,不愿意离开。可是母狐狸却毫不留情,对它们又咬又追。
有一只小狐狸的眼睛瞎了,看起来很可怜。但是母狐狸也没有给它特殊的照顾,照样把它赶得远远的。母狐狸告诉它:“你要勇敢地走出去,因为没有谁能养你一辈子。”
于是那些小狐狸从离开家的这天起便长大了,而且就连那只瞎眼的小狐狸后来也终于学会了靠嗅觉来寻找食物。
由此可见,领导者对于公司中若干“不行的员工”不必感到绝望。即使是那些“扶不起的阿斗”,也肯定有潜能没被发掘出来。事实上,他们被称为“扶不起的阿斗”,或许正是由于他们的潜能尚未被发掘的缘故。领导者应该切记,珍珠的价值在于它本身,而人的价值在于他的能力。即便是“不行的下属”,针对个别类型给予指导,加以再教育之后,有些仍具有托负重任的高度可塑性,“扶不起的阿斗”也能变为天才。
企业界的竞争非常激烈,老板们也许根本没有时间去了解和指导自己的下属,他们能做的就是把那些表现不佳的员工开除。但请记住:你的成果取决于他们的能力,如果你忽视了这个责任,最终会危及到你自己。请你仔细考虑一下成功企业的用人经验,其中有很多环节所牵涉到的都是组织态度和观念问题。一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人,必须让员工了解公司的任务以及最新方法和技术,还要帮助他们学习他们不懂的东西,使现有知识更加完善,能让员工相信自我并热爱工作。在这种情况下,他们的工作就会取得进步,而且整个团队的士气也会得到提升。
某国外知名企业的总裁曾在一次接受记者采访时这样表示,“自从创业以来,我一直花大量的的时间来吸收与培养人才。我一直坚信,企业成败的关键就是员工的素质,企业的经营就是人的经营。”“人才第一”是他经营企业的信条。他认为,企业的生存与发展就是要靠人才,只要注重培养人才,创业就能守业。事实的确如此。
自创业以来,公司曾经由于被非常时期非常外力的影响所左右,多元化扩张速度到力不能及的险境。可是每每都能化险为夷,的确得益于他长袖善舞于政府和金融界之间,但他在招徕、培养、善用人才上的高明之处或许才是更为关键的一点。他的选才之精、育才之细、用才之量都早已闻名于业界。他一贯重视人才,重视提高员工素质,重视培养他们的能力,用很大一部分时间选择和培养人才。他在人才培养上,采取的是“水涨船高”的做法。在他看来:“水”指的就是公司全体员工,而“船”则是浮在“水面”上的出色人才。首先要让全体员工都有学习提高的机会和“自我培养”的意识,把“水位”提高。水涨高了,“船”才能浮得更高,也才能使人才脱颖而出。
有一次,他问一个搬进公司宿舍已一年多时间的员工:“你现在所住的房子屋顶是什么颜色呢?”
这位员工想了半天后,也回答不上来。
他对这位员工说:“知道为什么吗?因为现在你住的是公司的房子,一切不用你自己操心,所以你对一切也就不闻不问。而如果这房子是你自己的,你就一定会很清楚,也就一定能很快地回答我。”
这就说明,企业管理者不能事无巨细全都包办。要给员工留下一个发挥自己能力,培养自己能力的余地。他的企业集团之所以能不断扩大,并能在技术密集型产业如电子、半导体以及汽车等方面与美国、日本等发达国家竞争,关键就在于企业最大的资产既不是金钱,也不是设备,而是培养了大批优秀的人才。
又比如,人的大脑的记忆容量非常大,以至于能将世界上最大图书馆的所有信息都记录进去,目前只是人类自身尚未完全开发而已。所以企业的领导人应该认识到:不要放弃任何员工,要重视他们,教育他们,使他们能发挥所长,为公司尽个人的能力。人才的培养,需假以时日,更需花费精力。培养下属员工,要有耐心和眼光,而这绝非一朝一夕之事,有耕耘必有所得。了解下属、支持他们进步、发掘他们的天分、培养他们不断提高。而这一切都会给企业带来巨大的回报,这对于公司在未来能否繁荣发展也是至关重要的。
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