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叶冠《销售从被拒绝开始》
责任编辑:夏玺琳 发布时间:2007-06-04
第一章 拒绝,世界上每一个销售员都头疼的问题!
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Lesson1:销售员被拒绝的七种情况
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Lesson2:销售员,你为什么会被拒绝?
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Lesson3:老法子的销售有点不管用了
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Lesson4:被自己的错误征服
第二章 我就是乔-吉拉德——世界上最伟大的推销员
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Lesson1:我所能做的是让我自己感到惊异!
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Lesson2:伟大的销售员不是天生的,而是培养出来的
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Lesson3:选择销售,改变自己的人生
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Lesson4:演绎一个卓尔不群的销售员
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Lesson5:我就是销售,销售就是我
第三章 销售从被拒绝开始
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Lesson1:全方位看透顾客的拒绝
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Lesson2:处理顾客拒绝必备的素质与能力
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Lesson3:如何处理顾客的拒绝
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Lesson4:成功化解客户拒绝的方法
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Lvesson5:更多的销售来自友谊而非销售关系
第四章 掌握销售新主张
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Lesson1:销的是自己
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Lesson2:售的是观念
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Lesson3:买的是感觉
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Lesson4:卖的是好处
第五章 开始建立客户关系
·
Lesson1:找到你的潜在客户
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Lesson2:执行成功的业务拜访
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Lesson3:ABC方法管理好客户
·
Lesson4:客户信用也要管理
第六章 把握销售中的七个细节
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Lesson1:叫出对方的名字
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Lesson2:记好销售日记
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Lesson3:做个完善的销售计划
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Lesson4:让你的声音富有魅力
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Lesson5:如何消除销售中的“噪音”
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Lesson6:无论如何也要避免的销售用语
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Lesson7:使用适当字眼
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Lesson8:作个好的观察家
第七章 抓住机会成交
·
Lesson1:准备好一切应对措施
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Lesson2:抓住最佳时机成交
第八章 开阔销售“人脉”
·
Lesson1:成交之后的艺术
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Lesson2:客户信用也要管理
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Lesson3:取得顾客反馈信息的九种方法
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Lesson4:保持与客户继续往来的资格
第九章 如何掌握自己的时间与生活
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Lesson1:培养成功的销售习惯
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Lesson2:调整好你的销售心态
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Lesson3:管理好自己的时间与生活
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Lesson4:建立成功销售员的“四大基因”
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Lesson5:让销售成为你的爱好
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